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No es preciso estar registrado para llevar a cabo una compra en clickfarmacia.com, usted podra realizar un pedido como invitado rellenando los detalles de facturacion asi como seleccionando el metodo de envio y de pago.

- ¿LOS PRECIOS LLEVAN EL IVA?

Los precios llevan incluido el IVA correspondiente en todos los pedidos para Península, Baleares y todos los países de la Unión Europea.


- ¿CÓMO ME LO LLEVAN A CASA? ¿LO PUEDO RECOGER EN ALGÚN SITIO? 

Clickfarmacia.com  le enviara sus productos entre 24-48 horas desde la salida del almacen, el 90% de los pedidos seran entregados antes de las 24 horas, no obstante para aquellas zonas limitrofes el tiempo estimado de entrega sera de 48 horas.

En los envios internacionales el tiempo estimado de entrega es de 5-7 dias



¿CÓMO PAGO MI COMPRA? 

Tarjetas de crédito: utilizamos la plataforma de pago de Banco la caixa, lo cual nos da todas las garantías de seguridad posibles. Puedes pagar con tarjetas Euro6000, Visa, y Mastercard.
 
Paypal: a través de tu cuenta paypal puedes realizar el pago indicando su usuario y contraseña. 

Transferencia bancaria: podrás realizar el pago mediante transferencia bancaria y posteriormente 
enviar el comprobante de pago a clickfarmacia@hotmail.com para que el pedido sea enviado. 

Pago contrareembolso (sólo envíos a España): puedes pagar tu compra al mensajero en el momento de recibir tu pedido. Esta opcion de pago presentara siempre un sobrecoste de 3 euros, que es el que nos aplicara la empresa de transporte a la hora de realizar el envio.



- ¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
Península (España y Portugal) y Baleares: 24-48 horas , como hemos dicho anteriormente, en el 90 % de los casos el pedido lo recibira a las 24 horas.
Canarias: 3-4 días 
Pedidos internacionales: de 5 a 15 días dependiendo de la zona geográfica. 

Todos los plazos de entrega están expresados en días hábiles/laborables. 


- ¿CUÁNTO VALE EL ENVÍO?


Península (España y Portugal) y Baleares (paquetes de menos de 10 kg): 4,99 €. Envío gratuito para pedidos superiores a 75 €.


Pedidos internacionales: los envios internacionales tienen un coste de 15 euros.

El pago contrareembolso tiene un coste adicional de 3 euros y solo sera valido para pedidos en españa peninsular.


- ¿PUEDO COMPROBAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Sí. En la sección de Clientes – Mis Pedidos encontrarás toda la información sobre tus pedidos pasados y en curso. 
 

- ¿PUEDE AGOTARSE UN PRODUCTO? 


En ocasiones excepcionales, el producto que nos pides puede estar agotado. Si esto ocurre nos pondríamos en contacto contigo para ofrecerte alternativas. Si ya has pagado el producto, te reembolsaremos el importe, tanto si has pagado con Paypal, tarjeta de crédito o transferencia. 

 

-POLITICA DE EQUIPARACION DE PRECIOS?

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